Tendencias del comercio electrónico en 2025: sostenibilidad, innovación y experiencia del consumidor

Un estudio reciente revela cómo las marcas deben adaptarse a estas tendencias para seguir siendo competitivas en un mercado en constante evolución.

El comercio electrónico sigue evolucionando a un ritmo acelerado, impulsado por cambios en las expectativas de los consumidores y nuevas demandas del mercado. Un reciente informe sobre tendencias del e-commerce de la empresa Mondi ofrece una visión integral de los factores clave que moldearán el sector en 2025, con un fuerte énfasis en la sostenibilidad y la innovación en envases y logística. Los consumidores demandan medidas concretas para minimizar el impacto ambiental del comercio electrónico, lo que obliga a las marcas a adaptar sus estrategias de packaging, reduciendo el uso de plástico y optando por materiales reciclables o biodegradables. Esta tendencia es particularmente relevante para el Cono Sur, donde las regulaciones ambientales y el cambio en la conciencia del consumidor están acelerando la transición hacia soluciones más ecológicas.

El informe destaca que el embalaje sostenible, particularmente de papel y cartón corrugado, ya no solo es una preferencia, sino una expectativa. En mercados como Argentina y la región, donde la logística presenta desafíos únicos, la optimización del packaging resulta clave para reducir costos de transporte y garantizar la protección de los productos. Las soluciones que combinan reciclabilidad, resistencia y diseños compactos ganan protagonismo, impulsadas por la necesidad de eficiencia en la cadena de suministro.

Otro punto relevante del estudio es la importancia de la transparencia en las prácticas de sostenibilidad. Los consumidores buscan información clara sobre el origen de los materiales, los procesos de fabricación y el impacto ambiental de los productos. En Argentina y el Cono Sur, donde la confianza en las marcas juega un papel fundamental en la decisión de compra, las empresas que adopten estrategias comunicacionales honestas y verificables tendrán una ventaja competitiva significativa.

El e-commerce en 2025 estará marcado por la adaptación a nuevas demandas de sostenibilidad e innovación en embalaje, así como por la creciente necesidad de generar confianza a través de la transparencia. Para las empresas de la región, comprender y responder a estas tendencias no solo será clave para mantener su competitividad, sino también para construir relaciones de largo plazo con consumidores cada vez más informados y exigentes.

Fuente: The Packaging Portal